Coronavírus: do WhatsApp ao Pix, conheça as estratégias da C&C para enfrentar a pandemia.
No começo da pandemia do novo coronavírus, a C&C (Casa e Construção), empresa do setor varejista de produtos para construção, decoração e reforma, sofreu uma queda nas vendas das lojas físicas e um aumento nas vendas online. Ao perceber o comportamento mais digital do consumidor, investiu em vendas por WhatsApp, pagamento por Pix e drive-thru.
Em entrevista ao NegNews desta sexta-feira (08/01), Marcelo Roffe, diretor geral da C&C, conta como a empresa reagiu à crise, como foi o processo de adaptação das lojas físicas para proteger os funcionários e como inovar em tempos de pandemia. Confira: